Revision

Entre diversos blogs que gosto de ler, um que tenho muito interesse é o Blog do líder, do César Souza, no site da Época Negócios. Nos últimos meses ele escreveu uma série de quatro posts que, por minha conta, classifico como partes de um todo:

• O que um Líder 5 Estrelas deve Saber
• O DNA dos Profissionais Vencedores
• Ofereça uma Causa, não apenas Empregos
• Forme outros Líderes, não apenas Seguidores

Nestes posts o autor explora o que ele acredita ser o perfil ideal do novo líder, adequado para atuar nesta nova era da economia dos serviços, do conhecimento, dos relacionamentos e do mundo volátil que estamos vivendo. Em um destes posts ele elenca seis características muito importantes para desenvolver este novo perfil de liderança:

• Ofereçam causas, em vez de apenas empregos, tarefas ou metas
• Formem outros líderes, em vez de apenas seguidores
• Liderem 360 graus, em vez de 90 graus
• Surpreendam pelos resultados, em vez de fazer apenas o combinado
• Inspirem pelos valores, em vez de apenas pelo carisma
• Construam uma cultura aceita e compromissada

Em outro post ele explora a visão sistêmica e integrada do negócio através da gestão de pessoas, gestão de clientes e gestão de resultados. Em minha empresa chamamos essa visão integrada de “homeostase de uma Empresa de Corpo, Mente e Alma” (teoria desenvolvida pelo Roberto Tranjan e publicada no livro A Empresa de Corpo, Mente e Alma).
 
Outros conceitos muito interessantes e relevantes foram abordados ao longo destes posts, mas uma recente experiência me fez lembrar de um ponto que não foi abordado: Líderes precisam estar sempre preparados, pra tudo. Precisam estar preparados para crises financeiras mundiais, ataque desleal de concorrentes, perda de clientes, mudança nas regras do jogo, seja do mercado ou da política, mudanças no comportamento do consumidor e também para perda de colaboradores, desde aquele que preparou ao longo dos anos até aquele que veio trazendo uma grande experiência de mercado mas que acabou seguindo seu caminho.
 
Se eu pudesse sugerir mais um item na lista do Cesar eu incluiria:
Resiliência e Perseverança, pois mudanças inesperadas irão acontecer